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沟通培训的游戏(沟通培训的小游戏)

发布于:2024-08-06 06:11:33 阅读量:159 分类:夏令营基地 编辑:卜邳夏令营

当今社会处处强调沟通。到底什么是沟通?有效的沟通是什么样的?本文通讯游戏就让你亲身体验,亲自找到答案。沟通游戏大多内容丰富、形式活泼,强调学员的积极参与。本文晨会游戏网推荐的培训游戏注重互动以及语言的运用,力求使学员在沟通技巧和处世态度上得到提高。

游戏1——初次见面

沟通培训的游戏(沟通培训的小游戏)

消除障碍的游戏

见面的三分钟是你给别人留下第一印象的最重要时刻。同样在会议或培训开始时,如何让大家更加积极主动,是关系培训成功与否的关键。小游戏就可以用于消除大家的陌生感。以下参与人数:集体参与

地点:不限

道具:姓名牌

应用:团队沟通

训练或团体活动前的熟悉和沟通

主持人开场白有助于主持人与大家交流

游戏程序和规则

1、第一步:

(1)为每个人制作名牌。

让每个队员在进入训练室前核对名册上的名字,然后给他一个写有别人名字的名牌。

大家到达后,要求大家在3分钟内找到名牌上的人并向其他人介绍自己。

2、第二步:

(1)主持人自我介绍,然后告诉参与者:“我很高兴来到这里!”

(2)在教室里快速走一圈,然后问:“如果你今天不在这里,你会做哪些你不想做的事情?”

注意保持问答气氛轻松活泼。

相关讨论

1.当你在寻找名牌上的人时,你是否也认识了很多其他人?玩完这个游戏后,你是不是感觉我们的距离更近了呢?

2.第二步,当你谈到如何不必做你不想做的事情时,你会觉得坐在这里听课更舒服吗?

总结

1、课程开始时,主持人一定要注意保持积极、幽默的态度,让大家很快消除害羞等情绪,然后让大家熟悉起来;同时,也会帮助大家积极发言。陈慧游戏网

2、如果情绪没有被调动起来,学生没有主动举手回答,讲师可以有意识地号召学生回答问题,以活跃气氛。

游戏2——情感病毒

提高情商的游戏

情感是人与人交往中的重要因素之一。强烈的情感,尤其是负面情绪,会像病毒一样在人与人之间传播。本小游戏可以方便快捷的说明这一点。参加人数:不限

地点:室内

道具:无

应用:沟通技巧

缓解压力、提高工作效率的技巧

游戏规则和程序

1、第一轮:

比赛开始前,大家围成一圈,闭上眼睛。主持人在学生圈外走了几次,然后拍拍一名学生的背以确定“情绪来源”。尽可能注意。不要让第三方知道这个“情感来源”是谁。

让学生睁开眼睛,散开,告诉他们现在是鸡尾酒会,可以在房间里自由交谈,与尽可能多的人交流。

情绪源的任务是通过眨眼的动作将不安的情绪传递给房间里的其他三个人,任何人得到眨眼的信息都必须把自己视为一个被不安情绪感染的人——晨会游戏网——一旦被感染,他的任务就是向另外三个人使眼色,再次将不安的情绪传染给他们。

5分钟后,请学生坐下,让情绪源站起来,依次是被他感染的三个人,然后是被那三个人感染的人,直到所有被感染的人已经站起来了。你会对情绪传染的可怕感到惊讶。

2、第二轮:

告诉学生,你找到了控制不安情绪传染的有效方法,那就是创造快乐的源泉,即用真诚、柔和的微笑来冲淡大家不安的阴影。

让大家再次围成一圈坐下,闭上眼睛,告诉大家你会在他们当中选择一个同学作为幸福的源泉,并通过微笑将幸福传递给大家。任何获得微笑的人也会将这个微笑传递给另外三个人。

在学生身后绕一圈,假装指出快乐的来源。事实上,你并不是指着任何人的背后,然后要求他们松开眼睛,并声称游戏已经开始。

(4)自由活动三分钟。三分钟后,请他们再次坐下,并请收到快乐信息的学生举手。然后请大家指出他们认为的“快乐情绪的来源”。你会发现每个人的手指都会指向很多不同的人。

微笑地告诉大家,幸福其实根本没有指定的来源,是他们的幸福感染着自己。

相关讨论

(1)不安和快乐哪一个更容易传染?第一轮,当你被不安的情绪感染时,你真的感到不安吗?你的行为是否反映了这种不安?那么第二轮呢?

在游戏过程中,你对别人会传染给你不安的预期让你真的开始感到不安。同样,你希望别人对你微笑,促使你接受并给予微笑。另外在你的日常生活和工作中,你是否也遇到过这样的事情呢?

在一个团队中,一个人的情绪会影响其他人,会影响团队的工作效率吗?你需要做什么来防止自己受到别人负面情绪的影响?

总结

1、科学实验证明,当妈妈的表情表现出痛苦时,大多数宝宝都会变得焦躁不安,大声哭闹。正如实验所指出的,人类的情绪是具有传染性的。

2、对于管理者来说,长年保持面无表情,很容易在办公室营造一种压抑、压抑的氛围,不利于员工的正常发挥,影响公司的业绩。对于员工来说,长期的阴郁情绪会让别人对你敬而远之,包括你的上级和你的晋升机会。因此,保持健康的心态,时刻以轻松愉快的面容面对人,对于职场人来说是最重要的。重要的。

3、经常去一些快乐的地方,缓解紧张的情绪。你会发现微笑其实很简单。

游戏3——穿衣服

增强团队成员之间信任和理解的游戏

沟通中的一个主要误解是假设别人知道的和你知道的一样多。比如下面这个游戏就以非常喜剧的方式说明了这给人际交往带来的不便。

参与人数:2名志愿者,集体参与

地点:不限

道具:一套

应用:有效沟通技巧的训练

创新能力培训

游戏规则和程序

1.选择两名志愿者A和B,其中A扮演老师,B扮演学生。A的任务是在尽可能短的时间内教会B如何穿西装。

2.B要在学生学习能力比较弱的情况下充分展现老师的低效。例如:A要求他抓住领子,他可以抓住口袋,要求他把左臂伸进左袖里,他可以伸到右袖里面,用来夸张和娱乐。

3.如有必要,可以要求全班同学协助A帮助B穿衣,但请注意只能给予口头指示,任何人都无法给予B行动支持。chenhuiyou

4.向A推荐一个卓有成效的方法:示范B如何穿。以下是岗位辅导的经典四步训练方法:

(1)解释应该做什么。

(2)演示如何做。

(3)向学生提出问题并让他们解释应该做什么。

(4)要求学生自己做。

相关讨论

1.为什么A在游戏开始时总是那么恼火?

2.如何才能让A和B之间更好的沟通?

总结

1、游戏一开始,A总是会感到很恼火。这主要是由于A的期望与B的实际能力不一致造成的。A认为大多数人都应该穿西装——晨辉游戏网——,而B只是不知道怎么穿西装。如果两者之间有差距,自然会让A觉得B很蠢。

2、对于反应迟缓或能力比较弱的学生,教师首先要端正心态,调整到与学生一致的状态。永远不要对学生表现出不满和轻视,而应该对他们更加友善和友善。与学生沟通,帮助他们确认自己的能力。这也可以延伸到日常的人际交往中。

3、沟通过程中,微笑和肯定非常重要。认可别人的成就,即使是微不足道的,因为这可以帮助他们巩固自信心,更快地掌握他们想学的知识。

游戏4——晋级

消除疲劳、提高动力的游戏

下班后同事之间玩一些小游戏,不仅可以帮助同事之间的情感沟通,也有助于活跃办公室的气氛,提升大家的工作热情。

参加人数:全部

地点:不限

道具:无

应用:交往之初的相互熟悉

(2)用于营造愉快、轻松的办公氛围

游戏规则和程序

1、让大家蹲下来,扮演蛋的角色。

2、找到彼此的伙伴玩猜谜游戏,或者任何其他可以决定胜负的游戏。由成员自己决定。胜利者进化成小鸟,可以站起来。

3.然后小(幼鸟)和小(幼鸟)猜游戏,胜者进化成凤凰,败者退化成(幼鸟)蛋,(幼鸟)蛋和(幼鸟)蛋猜谜,胜者可以再次进化为小。

4.继续游戏,看看谁是最后一个变成凤凰的人。

相关讨论

这个游戏的目的是什么?

总结

1.这其实是一个有大游戏和小游戏的游戏。猜谜游戏时,大家都玩得津津有味。所以这个游戏是典型的可以调节气氛,让大家在玩的过程中互相熟悉的游戏。彼此之间更好的沟通。

2、游戏可以帮助管理者把办公室变成一个更加活跃、自由的场所,帮助成员发挥创造力和积极性,因为良好的环境可以给人良好的情绪,而良好的情绪是努力工作的结果。工作来源。

游戏5——销售中的异议

帮助学生应对变化的游戏

产品推广和售后服务是公司人员最容易遇到异议和争议的地方。如何与客户进行良好的沟通,让客户对公司的产品感到满意,是每个营销经理都应该考虑的问题。

参加人数:2人一组

地点:室内

道具:无

应用:沟通技巧训练

(2)交流用语的选择

销售技巧培训

游戏规则和程序

1.将学生分成两组,其中一组是A,扮演销售员,另一组是B,扮演顾客。

2、场景一:A现在想将公司的某种产品销售给B,B正在想方设法找出该产品的各种问题。A的任务就是一一回答B的这些问题,哪怕是一些挑剔的问题。你也要让B满意,不要伤害B的感情。

3、场景2:假设B购买了该产品,但该产品现在出现了一些小问题,需要售后服务。B要谈很多对产品——晨辉游戏网——的不满,而A的任务仍然是帮助他解决这些问题,提高他的满意度。

4.交换角色,再做一次。

5、向社会公布各小组的问题及解决方案,并选出最佳小组进行奖励。

相关讨论

1.对于A,B的粗鲁态度让你感觉如何?在现实生活中你会如何对待这些顾客?

2.对于B来说,A怎样才能让你感到被重视和满足?如果A在谈话中使用“不”、“你错了”等否定性词语,你会有什么感觉?对话还能成功吗?

总结

1、对待客户最好的方式就是真诚地与他沟通,站在他的角度思考问题,为他想办法解决问题;能解决的问题尽快解决,不能解决的问题向客户解释清楚,表达诚意。道歉;有时,即使顾客有点不理智,销售人员也必须保持微笑。永远记住:顾客就是上帝,上帝是不会犯错误的!

2、在交流的过程中,语言的选择非常重要。同样的意思,用不同的词表达出来,就有不同的含义。多使用积极的词语,尽量避免使用消极、消极的词语,这样才能让顾客感觉更舒服。感觉舒服,让顾客满意。因此,公司管理者应该更加注重员工这方面素质的培养。

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